Um destes dias entrei num mini-mercado e deparei-me com um creme anti-rugas ao preço da uva, quase dado!
Desconfiei e perguntei ao proprietário do estabelecimento se aquele creme tinha saída. Queria tentar saber, sem dar muito nas vistas, se alguém tinha reclamado, ou se estava tudo a correr bem.
O senhor pegou numa das embalagens de creme, olhou para mim e perguntou-me:
- Está com medo do creme porquê? Pior do que o que está já não fica!
Até tremi e senti que nunca mais ia ser a mesma!!! Entretanto ele lá emendou, talvez por se ter dado conta do peso e da violência da afirmação que tinha acabado de pronunciar:
- Bem, o que eu quero dizer, é que ainda que não faça mal, bem também não faz… ou ao contrário?! O que quero dizer é que isto no fundo é tudo a mesma manteiga, não é? eh eh eh eh eh eh eh eh
E desta forma, foi pior a emenda que o soneto. Comprei 200g de fiambre e umas frutas, o creme ficou para (nunca) outro dia. E assim vai o atendimento ao público em Portugal… Haja paciência!
19 Comentários
Depois de uma dessas, eu nunca mais voltava lá…. Aqui em Floripa tem umas figuras que atendem mal tb, isso que é cidade turística. Dá até dó dos turistas.
Querida Daniela, como está o curso?
Que saudade de você! Espero que tudo esteja correndo muito bem.
Por aqui, o tratamento aos consumidores não é muito diferente, apesar de contarmos com uma lei muito boa de proteção.
Porém, deve ser saber como é lenta e burocrática a justiça no Brasil.
beijos
Lol
Beijos
Daniela,
não suporto ser mal tratado em estabelecimentos comerciais. Veja o cúmulo que me aconteceu outro dia: Fui ao Porto em trabalho e fiz o disparate de entrar numa pastelaria para tomar um café e um bolo. O energúmeno que estava do lado de dentro do balcão disse: Espere um bocadinho que eu estou a mandar um SMS… fiquei de boca aberta, quando ele continuou a escrever no telemóvel…
Mas depois ficou ele quando lhe exigi o livro de reclamações…
NESTES CASOS NÃO SE PERDOA!
Livro de reclamações e PIMBA!
Beijo grande
Bem, se ele fosse bom a atender os clientes, dir-te-ia que não teve reclamações, que era um creme bom que estava em promoção, etc. na prática, ficavas feliz e compravas o creme, mas se ele iria ou não fazer bem à pele… bem, estou como ele, é mesmo só “manteiga”, não? Ok, há cremes com colagénio, etc, que devem ser bons
Um beijo
Daniel
A situação foi ficando pior a cada momento, esse levaria àfalência qualquer ramo de atividade.
Poxa quanto tempo não ouvia, no caso lia a palavra fiambre, vou procurar.
Beijos.
… que tristeza …
merecia reclamação no livro respectivo …
bom fim de semana
bjs
Realmente, ha’ pessoas com uma lata ..
Beijinhos Daniela ***
que cena…lol
Sem dúvida… Uma belíssima pérola!!! lolol
Daniella,
Se fosse eu já lá não voltaria, detesto mau serviço ao consumidor!
Trabalho com o publico todos os dias, e tenho sempre que estar de sorriso na cara, e ser atenciosa…
Um bom fim de semana,
beijinhu
Mas isso foi porque o senhor viu tanta beleza à sua frente que percebeu que não havia creme capaz de melhorar a perfeição em pessoa : )
Bom fim de semana!
AH AH AH AH AH
Obrigada Eduardo, és um cavalheiro!
LOLOLOLOL
Abraços
Bolas, que homem tão rude!
Há pessoas que não têm lá muito jeito para atender clientes. Eu faço um part-time num café e digo que aparece por lá cada cliente também!!!!
Beijinhos e bom fim-de-semana.
Aqui em Floripa não é diferente, principalmente em lojas onde os vendedores são nativos.
Daniela,
Tem um recadinho pra você lá no meu blog, hoje!
E você ainda comprou nesse recinto? Não voltava nunca mais… Abraço
Concordo plenamente em usar o livro de reclamações quando necessário, não podemos deixar passar!
Até porque quem investe o dinheiro e abre um negócio, as vezes não tem conhecimento de certas atitudes dos seus empregados,acredito que esse tipo de empregados levam o patrão a falencia e depois queixam-se!